Dans le but d'améliorer notre offre et afin d'aider les autres clients dans leurs achats nous avons mis en place un système d'avis où nous invitons tous les clients qui ont effectué une commande sur magasindejouets.fr a laisser leur avis à la fois sur la boutique et leur expérience d'achat et sur les produits qu'ils ont achetés.
Vous retrouverez ci dessous tous les avis sur la boutique. Les avis sur les produits sont sur les fiches produit.
le site a fait le nécessaire pour que le jouet arrive dans les délais
Philippe N.14/10/2018
Tres satisfait
J'avais laissé un message au moment de la commande pour lequel j'ai eu une très gentille réponse! Livraison dans les temps! Nickel!
Karine r.14/10/2018
Jouet
Très jolies couleurs pourpres
RAS
Marie-Line C.13/10/2018
Boutique
Premiers achats et deja pleinement satisfaite! Je recommande et n'hésiterais pas à commander à nouveau !
Ophéliane M.09/10/2018
Très bien
Tout est OK
Maïder S.07/10/2018
Achat
Excellent service. Ponctualité dans l'accueil parfait. Salutations depuis l'Espagne
Marlène C.07/10/2018
Merci
Tout s'est très bien passé !
Maryline W.05/10/2018
Parfait
Livraison rapide, gratuite en point relai. Produit arrivé en parfait état
Clara H.04/10/2018
avis
tres bien
Brigitte m.02/10/2018
Vraiment parfait
Site à garder precieusement Prix interressant livraison très rapide Ravi d’avoir trouvé ce site
Catherine R.01/10/2018
responsabilité
quelle est votre responsabilité dans la qualité des objets que vous vendez? ne vaut-il pas mieux acheter dans un magasin et voir l'objet?
Geneviève m.26/08/2018
Réponse :
Notre responsabilité et de vendre des produits répondant aux normes et d'en faire la description la plus précise possible afin de vous faciliter l'achat. Nous effectuons aussi une sélection afin de ne vendre que les produits qui nous semblent intéressants en terme de rapport qualité/prix mais également bien sûr d'un point de vue ludo éducatif. Il nous arrive de nous tromper et du coup nous retirons de la vente ces produits.
Livraison rapide
Tout s'est bien déroulé, livraison rapide au point relais.
Myriam G.24/09/2018
Top
Envoie rapide et soigné, des prix très attractifs
Floriane Et Julien B.24/09/2018
facile a commander
pas de probleme lors de ma commande sur internet
Bernard ..22/09/2018
Je recommande
Site très agréable et simple à consulter. Envoie et réception de la commande rapide. Colis de bonne qualité et jouet très bien protégé à l'intérieur. Tarif de la boule à neige très compétitif par rapport aux concurrents
Carre Bouzet E.21/09/2018
décevant
suite à une erreur de mail à la commande, j'ai procédé à une deuxième commande pensant que la commande n'avait pas été faite. Ayant reçu 2 produits au lieu d'un, j'ai procédé au renvoi d'un produit A MES FRAIS!!!! aucun geste commercial de la part du magasin. Très décevant je ne commanderai plus sur ce site.
Delphine b.17/09/2018
Réponse :
Vous avez effectivement validé deux commandes avec deux adresses emails différentes et vous êtes allés retirer les deux commandes au point retrait. Vous n'auriez pas récupéré la seconde commande vous n'auriez pas eu à nous la renvoyer. Nous vous avons intégralement remboursé la seconde commande frais d'expédition compris.
Boutique
Je prévois de racheter des arty toys prochainement et j'espère que le stock va s'élargir Merci cordialement
Mickaël G.17/09/2018
Avis boutique
Ne connaît pas encore assez bien la boutique pour mettre un 10 mais une chose est sûre très contente de mon achat en ligne
Florence G.16/09/2018
Perles bois
Merci pour le sérieux et la rapidité de l'expédition Paiement sécurisé, simple d'utilisation.
Ginette E.12/09/2018
service rapide et sans faute
jai récemment commandé sur magasin de jouets.fr et j'ai été épaté par la réactivé du service client. Ma commande a été envoyé très rapidement et tout est arrivé comme demandé avec papier cadeau sans problème.
Elsa M.08/09/2018
Magasin
Sans soucis
Alexandre P.05/09/2018
Chariot de marche et porteur WW Vitac
Après un contact téléphonique rapide pour vérification de la disponibilité du jouet, et sa confirmation. Inscription au compte et passage de commande très facile. Reviendrons vers vous pour d’autres commandes.
Jean-Pierre d.05/09/2018
Sérieux
Livraison rapide Choix de sacs satisfaisant
Jacqueline F.03/09/2018
livraison
livraison parfaite avec papier cadeau. Très bien
Anne m.03/09/2018
Parfait
Bon rapport qualité prix, expédition rapide et soignée, je recommande
Céline b.31/08/2018
Absolument parfait !
Commande passée en décembre 2017, elle a été expédiée et reçue rapidement. 8 mois plus tard, petit couac, ouverture du carton du combi de Vilac, les vis étaient manquantes. Malgré le temps écoulé depuis ma commande, le SAV a tout fait pour contacter Vilac et faire en sorte que nous recevions les vis rapidement. Dans la semaine qui a suivi ma réclamation, ce petit souci a été réglé. Vraiment, un grand merci pour votre réactivité et votre compréhension!!
Joélyne C.30/08/2018
bien
Belle boutique de jouets. Commande bien emballée arrivée rapidement.
christophe d.30/08/2018
Super magasin de jouets
Des beaux produits et des supers prix. Pas la première commande et pas la dernière
Nathalie H.29/08/2018
Très satisfait
C'était la première fois que j'achetais sur ce site et j'en suis très content. Produit en stock au tarif habituel et livré très rapidement.
Thierry R.28/08/2018
Excellent
Très bon service après vente !
Cyrielle S.24/08/2018
Tres bien
Beaux produits, emballage soigne avec beaucoup de protection. Livraison rapide
Alexandra g.23/08/2018
PARFAIT
SUPER MAGASIN ! super service +livraison parfaite
Marie Z.21/08/2018
Parfait
Emballage et délai de livraison nickel
Laure M.21/08/2018
Boutiqie
Des produits simples, beaux bref bon site
Valerie T.19/08/2018
RAPIDE ET SOIGNE
Livraison rapide, soignée et tout à fait conforme - BON RAPPORT QUALITE PRIX Je recommande ce site !
Aurore P.16/08/2018
Magasin de jouets
Pas de retard dans la commande
Maryine T.15/08/2018
Awake jeu
Top !
Lucienne B.14/08/2018
Le site est agréable à visiter
Satisfait sur l'ensemble de la prestation, de la commande à la livraison..
Avis clients sur magasindejouets.fr
Dans le but d'améliorer notre offre et afin d'aider les autres clients dans leurs achats nous avons mis en place un système d'avis où nous invitons tous les clients qui ont effectué une commande sur magasindejouets.fr a laisser leur avis à la fois sur la boutique et leur expérience d'achat et sur les produits qu'ils ont achetés.
Vous retrouverez ci dessous tous les avis sur la boutique. Les avis sur les produits sont sur les fiches produit.
RAS
Prix interressant livraison très rapide
Ravi d’avoir trouvé ce site
quelle est votre responsabilité dans la qualité des objets que vous vendez? ne vaut-il pas mieux acheter dans un magasin et voir l'objet?
Notre responsabilité et de vendre des produits répondant aux normes et d'en faire la description la plus précise possible afin de vous faciliter l'achat. Nous effectuons aussi une sélection afin de ne vendre que les produits qui nous semblent intéressants en terme de rapport qualité/prix mais également bien sûr d'un point de vue ludo éducatif. Il nous arrive de nous tromper et du coup nous retirons de la vente ces produits.
suite à une erreur de mail à la commande, j'ai procédé à une deuxième commande pensant que la commande n'avait pas été faite. Ayant reçu 2 produits au lieu d'un, j'ai procédé au renvoi d'un produit A MES FRAIS!!!! aucun geste commercial de la part du magasin. Très décevant je ne commanderai plus sur ce site.
Vous avez effectivement validé deux commandes avec deux adresses emails différentes et vous êtes allés retirer les deux commandes au point retrait. Vous n'auriez pas récupéré la seconde commande vous n'auriez pas eu à nous la renvoyer. Nous vous avons intégralement remboursé la seconde commande frais d'expédition compris.
Je prévois de racheter des arty toys prochainement et j'espère que le stock va s'élargir Merci cordialement
Ne connaît pas encore assez bien la boutique pour mettre un 10 mais une chose est sûre très contente de mon achat en ligne
Paiement sécurisé, simple d'utilisation.
Reviendrons vers vous pour d’autres commandes.
Choix de sacs satisfaisant
Très bien
Commande passée en décembre 2017, elle a été expédiée et reçue rapidement. 8 mois plus tard, petit couac, ouverture du carton du combi de Vilac, les vis étaient manquantes. Malgré le temps écoulé depuis ma commande, le SAV a tout fait pour contacter Vilac et faire en sorte que nous recevions les vis rapidement. Dans la semaine qui a suivi ma réclamation, ce petit souci a été réglé. Vraiment, un grand merci pour votre réactivité et votre compréhension!!
Belle boutique de jouets. Commande bien emballée arrivée rapidement.
Je recommande ce site !